СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ

ЕДИНЫЙ ТЕЛЕФОН СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ +7 (495) 648-67-76

ВЫБЕРИТЕ УДОБНЫЙ ДЛЯ ВАС АДРЕС:

Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 15/1. — 3 этаж, офис 117.
Тел.: +7(495)648-67-76 (доб.1),  +7(495)741-00-98

Режим работы:
ПН-ПТ: с 10.00 до 19.00;
СБ: с 10.00 до 16.00;
ВС: выходной

Москва, Б. Дровяной пер., д. 8, стр. 1

Тел.: +7(495)648-67-76 (доб.3), +7(495)915-63-81

Режим работы:
ПН-ПТ: с 10.00 до 19.00;
СБ: с 10.00 до 16.00;
ВС: выходной

Москва, 1-й Боткинский пр-д, д. 8/31

 (Ленинградский пр., д. 31)
3-этажный особняк расположен на пересечении 
Ленинградского проспекта с 1-м Боткинским проездом.
Не уходите далеко!
Тел.: +7(495)648-67-76 (доб.2)
Режим работы:
ПН-ПТ: с 10.00 до 19.00;
СБ: с 10.00 до 16.00;
ВС: выходной
[ { "featureType": "administrative", "elementType": "geometry", "stylers": [ { "visibility": "off" } ] }, { "featureType": "administrative.province", "elementType": "labels", "stylers": [ { "visibility": "off" }, { "color": "#666666" } ] }, { "featureType": "administrative.locality", "elementType": "labels", "stylers": [ { "visibility": "simplified" }, { "color": "#333333" } ] }, { "featureType": "administrative.neighborhood", "elementType": "labels", "stylers": [ { "visibility": "simplified" }, { "color": "#666666" } ] }, { "featureType": "landscape.man_made", "elementType": "geometry.fill", "stylers": [ { "visibility": "on" }, { "color": "#f7f7f7" } ] }, { "featureType": "landscape.man_made", "elementType": "geometry.stroke", "stylers": [ { "visibility": "on" }, { "color": "#e4e4e4" }, { "weight": "1" } ] }, { "featureType": "landscape.man_made", "elementType": "labels", "stylers": [ { "visibility": "simplified" } ] }, { "featureType": "landscape.natural", "elementType": "geometry.fill", "stylers": [ { "visibility": "on" }, { "color": "#e4e4e4" } ] }, { "featureType": "poi", "elementType": "geometry.fill", "stylers": [ { "visibility": "on" }, { "color": "#f7f7f7" } ] }, { "featureType": "poi", "elementType": "geometry.stroke", "stylers": [ { "visibility": "on" }, { "color": "#e4e4e4" } ] }, { "featureType": "poi", "elementType": "labels.text", "stylers": [ { "visibility": "simplified" } ] }, { "featureType": "poi", "elementType": "labels.icon", "stylers": [ { "visibility": "off" } ] }, { "featureType": "road", "elementType": "geometry", "stylers": [ { "lightness": 100 }, { "visibility": "simplified" }, { "color": "#e4e4e4" } ] }, { "featureType": "road", "elementType": "labels", "stylers": [ { "visibility": "simplified" }, { "color": "#666666" } ] }, { "featureType": "road", "elementType": "labels.icon", "stylers": [ { "visibility": "off" } ] }, { "featureType": "transit", "elementType": "geometry", "stylers": [ { "color": "#cccccc" } ] }, { "featureType": "transit", "elementType": "labels", "stylers": [ { "visibility": "on" } ] }, { "featureType": "transit", "elementType": "labels.text", "stylers": [ { "visibility": "simplified" } ] }, { "featureType": "transit", "elementType": "labels.icon", "stylers": [ { "visibility": "off" } ] }, { "featureType": "transit.line", "elementType": "geometry", "stylers": [ { "visibility": "off" }, { "lightness": 700 } ] }, { "featureType": "transit.station.rail", "elementType": "labels", "stylers": [ { "visibility": "off" } ] }, { "featureType": "water", "elementType": "all", "stylers": [ { "color": "#252525" } ] } ]

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Срок гарантии — 12 месяца со дня покупки. Продавец гарантирует исправную работу изделия в течение данного срока при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации и при условии использования изделий только для личных нужд. Продавец не несет ответственности за ущерб, нанесенный покупателю неисправностью изделия. Продавец обязуется бесплатно устранить недостатки изделия, возникшие по вине фирмы-изготовителя, при предъявлении изделия, гарантийного талона и документа, подтверждающего факт покупки, в указанный в гарантийном талоне сервисный центр. Срок устранения недостатков изделия определяется сервисным центром индивидуально и должен составлять не более 45 дней с момента приемки изделия у покупателя при наличии запчастей.

9a28f8b7ed3976c226f03c212b62516e

В течение гарантийного срока допускается и не является дефектом (ГОСТ 10733-98, 26272-98, 23350-98):

1. Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом-изготовителем. Замена элемента питания в течение гарантийного срока должна производится только в гарантийном сервисном центре;

2. Износ ремешка, браслета, корпуса часов (полный или частичный), кнопок, головок или покрытия часов (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации;

3. Рассогласование часовой и минутной стрелки менее 0,5 минутного деления (при совмещении их в положении 12-00);

4. Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления;

5. Люфт часовой и минутной стрелки кварцевых часов в пределах 0,5 секундного деления;

6. Отклонение среднесуточной точности хода механических часов менее чем на -20/+20 секунд в сутки. Отклонение среднесуточной точности хода кварцевых часов менее чем на +/- 20 секунд в месяц. Значение точности хода Ваших часов более точно можно узнать в инструкции.

Гарантия не распространяется на:

1. Изделия, имеющие следы нарушения правил эксплуатации

— следы ударов и механических повреждений: вмятины; зазубрины, отскочившие стрелки, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.;

— следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис центра (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, повреждение шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания и т.п.);

— следы воздействия на изделие высоких (более +50 градусов Цельсия) или низких температур (менее -20 градусов Цельсия);

2. Повреждения (внутренние или внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, задиры, сколы, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, искривление осей колес и баланса, деформации платин, разрыв или растяжение деталей, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.;

3. Повреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением «Water resistance» и «Water resistance 30 m» не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов, пока часы находятся в воде.

4. Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары, растворители пластиков и т.п.;

5. Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ.

6. Повреждение механизма календаря из-за перевода пользователем даты или недели между 23.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты).

7. Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.

ЗАПРОС В ГАРАНТИЙНЫЙ ОТДЕЛ

Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

МОДЕЛЬ ЧАСОВ (или артиукл)

Сообщение